Markam için doğru sosyal medya yönetimine nasıl başlamalıyım?

Kişisel ya da kurumsal bir markanız var. Sosyal medyada yer almak istiyorsunuz. Önce bir Google araştırması ardından YouTube araştırması sonra da benzer markaların sosyal medya platformlarında ufak gezintiler… Açıkcası bu süreç keyifli olmasına rağmen bir o kadar da tehlikeli bir süreç. Doğru bilgi ve doğru yorumların olduğu kadar yanlış bilgi ve yanlış bakış açılarını da içinde barındıran bir süreç. Siz araştırmaya başladığınız anda araştırması süreci sizin kontrolünüzden çıkıp artık algoritmanın size içerikler sunduğu bir süreç. Parmağınızı yukarı her kaydırdığınızda biyografisinde ‘Sosyal Medya Uzmanı’ yazan, RGB ışıklı bir odada çekilmiş videolardan oluşan profiller sizlere içerikler sunmaya başlıyor. Hangisinin doğru öneriler verdiğini anlamak zor değil. Neden – sonuç ilişkisinde, mantıklı ve tutarlı içerik sunan uzmanlar kendilerini zaten belli ediyorlar. Peki sizin markanız için doğru platformu ve doğru içeriğin ne olduğunu anlamak için bu araştırmayı yaptığınız süreçte karşınıza böyle içerikler çıkıyorsa siz kendi markanızı bu algoritmada nereye konumlandıracaksınız? Ürününüzü araştıran insanların karşısına nasıl çıkacaksınız? Asıl sormamız gereken ‘Ben araştırdığımda karşıma bunlar çıkıyor. Peki benim ürünümü araştıranların karşısına ben nasıl çıkacağım?’